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Privacidad del Consumidor

Avisos de Privacidad del Estado del Consumidor

 

(Para obtener una copia de este aviso en un formato alternativo, llame a Scott & Associates (“nosotros”, “nuestro” y “nos”) al (866)-298-3155 o envíenos un correo electrónico a info@scott-pc.com). También puede descargar archivos PDF de este aviso aquí).

 

Este aviso adicional es para los residentes de California, Texas y Virginia y (“Aviso”) complementa nuestra Política de Privacidad de Scott & Associates. El presente Aviso se aplica exclusivamente a los residentes de dichos estados cuyos datos tratamos. También describe cómo ejercer los derechos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (la “CCPA”), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (la “CPRA”), y sus reglamentos de aplicación (la “CCPA/CPRA”), la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas, Texas Title 11, Business & Commerce Code Section 541 et seq., (“TDPSA”), y la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (colectivamente, las Leyes de Privacidad del Estado de los Estados Unidos”).

 

A. California

 

El presente Aviso se aplica a los consumidores de California, incluido el personal que trabaja en nombre de nuestros socios comerciales (por ejemplo, proveedores), con las excepciones que se indican a continuación. Este Aviso se aplica a la información personal que recopilamos sobre los consumidores de California, tanto en nuestro sitio web como fuera de él.

Este Aviso no se aplica a:

 

  • Personal de Scott & Associates o solicitantes de empleo (véase la sección Política de Privacidad para Empleados y Solicitantes más abajo)
  • Información que recopilamos, procesamos o revelamos en relación con la prestación de servicios financieros según la Ley Gramm-Leach-Bliley de EE.UU. y sus reglamentos de aplicación (“GLBA”). Si usted tiene un servicio financiero con nosotros, utilizaremos y compartiremos la información personal que recopilemos de usted o sobre usted de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

 

Este Aviso utiliza ciertos términos que tienen el significado que se les da en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (la “CCPA”), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (la “CPRA”), y sus reglamentos de aplicación (la “CCPA/CPRA”).

 

Aviso de cobro y origen de la información personal

 

Sólo recopilamos información amparada por la GLBA y, por tanto, exenta de la CCPA.

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor del presente aviso, normalmente recopilamos las siguientes categorías de información sobre usted (y otros, según se indica)

  • Datos de identificación personal, incluidos, entre otros, el nombre, la dirección, el número de teléfono, el número de la seguridad social, el número de cuenta, la dirección de correo electrónico, el número del permiso de conducir, así como otros datos de identificación, que obtenemos del acreedor de una persona, y/o de los informes de crédito y/o de terceros proveedores de datos y/o del consumidor;
  • Características como la edad, el sexo, etc., que obtenemos de los informes de crédito y/o del acreedor de una persona y/o del consumidor;
  • Información sobre el comercio minorista, que obtenemos de los informes de crédito y/o del acreedor de una persona;
  • Actividad en Internet, como la dirección IP a partir de cookies, tras visitar nuestros sitios web o el portal de pago;
  • Información bancaria, que obtenemos del acreedor de una persona y/o de los informes de crédito y/o de terceros proveedores de datos y/o del consumidor;
  • Datos de geolocalización y datos de ubicación, incluidas las coordenadas GPS, que obtenemos de servidores de procesos si se presenta una demand;
  • Grabaciones de llamadas, que se realizan cuando el consumidor mantiene una conversación telefónica con nosotros;
  • Información profesional y relacionada con el empleo, que obtenemos del acreedor del consumidor, de informes de crédito, de terceros proveedores de datos, del empleador del consumidor y/o del consumidor;
  • Información educativa, que obtenemos del acreedor del consumidor, informes de crédito, y/o posiblemente cualquier solicitud u otros documentos recopilados del acreedor de una persona;
  • Información biométrica, que incluye, entre otros, descripciones físicas, fotos y huellas de voz (grabaciones de audio), que obtenemos del acreedor de la persona y/o de los tramitadores si hay una demanda, y grabaciones que se realizan cuando el consumidor mantiene una conversación telefónica con nosotros.

 

Uso de la información personal

 

Podemos utilizar (y podemos haber utilizado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de este Aviso) su información personal para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad y para los siguientes Fines Comerciales especificados en la CCPA/CPRA:

 

  • Prestación de servicios, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o realización de transacciones, la tramitación o realización de información o servicios solicitados por usted, la verificación de la información de los clientes, la tramitación de pagos, la prestación de servicios de análisis, la prestación de servicios de almacenamiento o la prestación de servicios similares;
  • Auditoría de cumplimiento;
  • Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de su información personal sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines;
  • Depuración para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista existente;
  • Llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración; y
  • Llevar a cabo actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado para nosotros o controlado por nosotros.

 

Otros fines empresariales u operativos, según se indica a continuación:

 

  • Cobro de deudas.
  • Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los cobros.
  • Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nuestros clientes, incluidos los cobros.
  • Para mejorar nuestro sitio web y presentarle su contenido.
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de servicios.
  • Cuando sea necesario o apropiado para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, la de nuestros clientes u otros.
  • Para responder a solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o una normativa gubernamental, o para cumplir una orden o citación judicial para proporcionar información.
  • Para cumplir con las obligaciones éticas de los abogados.
  • Tal y como se le ha descrito al recoger sus Datos Personales

 

No recopilamos ni procesamos información personal sensible con el fin de inferir características sobre los consumidores de California cubiertos por este Aviso.

 

Conservación de la información personal

 

Conservaremos su información personal durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario para lograr los fines descritos en nuestra Política de Privacidad y en este Aviso, y/o que de otro modo exija la ley o las obligaciones éticas de los abogados que se conserven.

 

Venta o intercambio de información personal

 

No vendemos ni compartiremos su información personal para fines de publicidad conductual entre contextos.

 

Divulgación de información personal

 

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor del presente Aviso, podemos haber divulgado las siguientes categorías de información personal sobre usted para un fin comercial a las siguientes categorías de terceros:

 

Categoría de información personalCategoría de terceros

Determinados identificadores según Cal. Civ. Code § 1798.140 (v)(1)(A) (nombre, dirección postal, nombre de la cuenta)

  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre

  • Organizaciones de servicios profesionales, como auditores independientes

  • Proveedores de análisis de datos

Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal según Cal. Civ. Code § 1798.140 (v)(1)(C)
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre

  • Organizaciones de servicios profesionales, como auditores independientes

  • Proveedores de análisis de datos

Actividad en línea según Cal. Civ. Code § 1798.140 (v)(1)(F)
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre

  • Organizaciones de servicios profesionales, como auditores independientes

  • Proveedores de análisis de datos

Información sensorial según Cal. Civ. Code § 1798.140 (v)(1)(H)
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre

  • Organizaciones de servicios profesionales, como auditores independientes

  • Proveedores de análisis de datos

También revelamos información personal para Fines Comerciales a quienes usted o sus agentes nos autorizan a revelar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.

Se recurre a proveedores de servicios y contratistas de confianza para que desempeñen funciones y nos presten servicios para un fin comercial. Podemos revelar su información personal con ellos, pero sólo en la medida necesaria para llevar a cabo estas funciones y prestar dichos servicios, como perfeccionar el servicio de proceso, procesamiento de pagos y análisis de datos.

No utilizamos ni revelamos información personal confidencial para fines distintos de los especificados en Cal. Civ. Code § 1798.121(a).

 

Derechos de privacidad del consumidor de California

 

Un consumidor tiene derecho a solicitar que revelemos lo siguiente tras recibir una solicitud verificada:

Derecho a saber: Tiene derecho a solicitar, dos veces en un período de 12 meses, que le revelemos:

 

  • Las categorías de información personal que recopilamos;
  • Las categorías de fuentes de las que se recoge la información personal;
  • La finalidad de la recogida de la información personal;
  • Las categorías de terceros con los que la empresa comparte información personal; y
  • La información personal específica que hemos recopilado, revelado o vendido durante los últimos 12 meses.

 

Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal que conservamos sobre usted, si dicha información es inexacta.

 

Derecho de supresión: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cierta información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a varias excepciones.

 

La información que Scott & Associates recopila generalmente entra dentro de una excepción y no tiene que ser eliminada a petición. No obstante, dicha solicitud puede hacerse a Scott & Associates al (866)-298-3155 o rellenar este formulario y enviarnos un correo electrónico a info@scott-pc.com).

 

Derecho a excluirse de la venta o divulgación: Tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal o del uso compartido de su información personal con fines de publicidad conductual en contextos cruzados. Como se ha descrito anteriormente, no vendemos ni compartimos información personal con fines de publicidad basada en el comportamiento entre contextos

 

Cómo presentar una solicitud.

 

Si desea solicitar las categorías de información o la información real que hemos recopilado sobre usted, llámenos al (866)-298-3155 o rellene este formulario y envíenos un correo electrónico a info@scott-pc.com). Scott & Associates es un cobrador de deudas y toda la información que se recopile se utilizará con fines de cobro de deudas.

 

Verificación.


Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de concederle acceso a su información personal o cumplir con su solicitud. Una vez que recibamos su solicitud, compararemos la información que nos ha proporcionado con la que Scott & Associates ya posee. Si podemos verificar que la solicitud procede de usted, le proporcionaremos la información solicitada. Cotejaremos 2 ó 3 datos de identificación e información personal para verificar que la solicitud procede del consumidor. Si no podemos verificar que la solicitud procede del consumidor, se lo notificaremos.

 

Derecho a la no discriminación.

 

Usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de los derechos de privacidad que le confiere la CCPA/CPRA.

La Ley de Privacidad de California establece que un consumidor puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California. El consumidor debe proporcionar un poder notarial o una autorización por escrito para autorizar a un agente a realizar una solicitud.

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de julio de 2024

 

Política de privacidad para empleados y solicitantes

 

La Ley de Privacidad del Consumidor de California exige que revelemos las categorías de información personal que normalmente recopilamos y utilizamos en el contexto del papel de una persona como solicitante de empleo o empleado. Normalmente recogemos las siguientes categorías de información de usted y de otras personas, según se indica:

 

  1. Identificadores tales como información de identificación personal, incluyendo, pero no limitado a nombre, dirección, número de teléfono, número de seguridad social, dirección de correo electrónico, documentos de autorización de trabajo, información de cuentas bancarias, así como otra información de identificación de usted, su acreedor, informes de crédito y / o proveedores de datos de terceros;
  2. Información personal según se define en la Ley de Registros de Clientes de California, Cal. Civ. Code Section 1798.80, como información de contacto, información sanitaria, información sobre seguros, información financiera, resultados de pruebas de detección de drogas e información sobre antecedentes penales.
  3. Clasificaciones protegidas en virtud de la legislación federal o de California, como edad, raza, color, ciudadanía, estado civil, sexo, etc. de usted y de los proveedores de las comprobaciones de antecedentes;
  4. Información sobre Internet o actividades similares, como la dirección IP de su historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre una interacción con sitios web y aplicaciones;
  5. Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo si trabaja a distancia;
  6. Información sonora, electrónica, visual o similar, como grabaciones de llamadas y vídeos;
  7. Información biométrica como fotos u otros patrones físicos;
  8. Información profesional y relacionada con el empleo procedente de usted y/o de terceros proveedores de datos;
  9. Información educativa suya y/o de terceros proveedores de datos;
  10. Información como historial laboral y evaluaciones de rendimiento; y
  11. Ciertas inferencias relativas a las preferencias, capacidades, aptitudes y características de un individuo.

 

Recopilamos información personal relativa a empleados y solicitantes residentes en California en diversos contextos, por ejemplo, en relación con solicitudes de empleo, actividades de Recursos Humanos y actividades relacionadas con el trabajo. Las categorías de información personal que recopilamos y utilizamos sobre un residente de California dependerán de nuestra relación o interacción específica con esa persona, y los ejemplos proporcionados anteriormente en cada categoría tienen únicamente fines ilustrativos.

 

Fines para los que utilizamos la información personal:

 

Podemos utilizar información personal relativa a empleados y solicitantes residentes en California para uno o varios de los siguientes fines empresariales:

 

  • Evaluar las solicitudes de empleo y el rendimiento de los empleados
  • Prestación y mantenimiento de nuestros servicios relacionados con los empleados
  • Realización de exámenes previos a la contratación
  • Protección contra riesgos de seguridad
  • Investigación y análisis de datos
  • Mantenimiento de nuestras instalaciones, sistemas e infraestructuras
  • Mejorar nuestros servicios relacionados con los empleados
  • Llevar a cabo nuestros fines legales y empresariales, como cumplir con las leyes federales, estatales o locales, responder a demandas o investigaciones civiles, penales o reglamentarias, ejercer nuestros derechos o defendernos contra reclamaciones legales, resolver quejas y disputas, realizar actividades de cumplimiento, realizar el control de riesgos institucionales y operar, gestionar y mantener nuestro negocio de cualquier otro modo.
  • Según se le comunique en el momento de recabar sus datos personales o con anterioridad.

 

También podemos utilizar información personal relativa a residentes en California para uno o varios de los “fines empresariales” específicos enumerados en la CCPA:

  • Auditoría relacionada con un empleado
  • Detección de incidentes de seguridad, protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y persecución de los responsables de dichas actividades
  • Depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente
  • Uso transitorio a corto plazo
  • Realización de servicios en nombre de clientes o de sus proveedores de servicios, incluyendo el mantenimiento o servicio de cuentas de empleados, prestación de servicios a empleados, procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, verificación de información de empleados o solicitantes, procesamiento de nóminas o prestación de servicios similares en nombre de Scott & Associates o de sus proveedores de servicios.
  • Llevar a cabo investigación interna para el desarrollo tecnológico y demostración
  • Llevar a cabo actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio que es propiedad o esta controlado por Scott & Associates.

 

Cambios en esta Divulgación CCPA

 

Es posible que modifiquemos o actualicemos esta Divulgación CCPA en el futuro. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web.

 

B. Texas y Virginia

 

El aviso de privacidad a continuación se aplica únicamente a los visitantes, usuarios y otras personas que residen en los Estados de Texas y Virginia (“consumidores” o “usted”). Scott & Associates es un cobrador de deudas. Este Aviso se aplica tanto a nuestras prácticas en línea como fuera de línea.

 

Este Aviso no se aplica a:

 

  • La información que recopilamos, procesamos o divulgamos en relación con la prestación de servicios financieros según la Ley Gramm-Leach-Bliley de EE.UU. y sus reglamentos de aplicación (“GLBA”). Si usted tiene un servicio financiero con nosotros, utilizaremos y compartiremos la información personal que recopilemos de usted o sobre usted de acuerdo con nuestra Política de Privacidad

 

En el presente Aviso se utilizan determinados términos que tienen el significado que se les atribuye en la Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (Texas Data Privacy and Security Act, Texas Title 11, Business & Commerce Code Section 541 et seq., “TDPSA”) y la Ley de Protección de Datos de los Consumidores de Virginia de 2021 (Virginia Consumer Data Protection Act of 2021, “VCDPA”) y otras leyes de privacidad aplicables de Virginia (colectivamente, “Leyes de Privacidad de Virginia”), respectivamente.

 

Categorías de datos personales tratados

 

Recopilamos información vinculada o razonablemente vinculable a una persona física identificada o identificable (“datos personales”). Los datos personales no incluyen datos desidentificados ni información disponible públicamente. En particular, hemos recopilado las siguientes categorías de datos personales de los consumidores:

 

  • Datos de identificación personal, incluidos, entre otros, el nombre, la dirección, el número de teléfono, el número de la seguridad social, el número de cuenta, la dirección de correo electrónico, el número del permiso de conducir, así como otros datos de identificación, que obtenemos del acreedor del consumidor, y/o de los informes de crédito, y/o de terceros proveedores de datos, y/o del consumidor;
  • Características como la edad, el sexo, etc., que obtenemos del acreedor del consumidor y/o del informe de crédito del consumidor y/o del consumidor;
  • Información sobre el comercio minorista, que obtenemos de los informes de crédito y/o del acreedor del consumidor;
  • Actividad en Internet, como la dirección IP obtenida de las cookies tras visitar nuestros sitios web o el portal de pago;
  • Información bancaria, que obtenemos del acreedor del consumidor y/o de los informes de crédito y/o de terceros proveedores de datos y/o del consumidor;
  • Datos de geolocalización y datos de ubicación, incluidas las coordenadas GPS, que obtenemos de servidores de procesos si se presenta una demanda;
  • Grabaciones de llamadas, que se realizan cuando el consumidor mantiene una conversación telefónica con nosotros;
  • Información profesional y relacionada con el empleo, que obtenemos del acreedor del consumidor, de informes de crédito, de terceros proveedores de datos, del empleador del consumidor y/o del consumidor;
  • Información educativa, que obtenemos del acreedor del consumidor, informes de crédito y/o posiblemente cualquier solicitud u otros documentos recopilados del acreedor del consumidor; y
  • Información biométrica, que incluye, entre otros, descripciones físicas, fotos y huellas de voz (grabaciones de audio), que obtenemos del acreedor del consumidor y/o de servidores de procesos si hay una demanda, y grabaciones que se realizan cuando el consumidor mantiene una conversación telefónica con nosotros.

 

Siempre limitaremos la información recopilada, y las categorías de información recopilada, a lo que sea razonablemente necesario para realizar cualquier operación interna.

 

Finalidades del tratamiento de datos personales

 

Podemos utilizar o divulgar los datos personales que recopilamos para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad y para uno o varios de los siguientes fines comerciales:

 

  • Prestación de servicios, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o realización de transacciones, la tramitación o realización de información o servicios solicitados por usted, la verificación de la información de los clientes, la tramitación de pagos, la prestación de servicios de análisis, la prestación de servicios de almacenamiento o la prestación de servicios similares;
  • Auditoría de cumplimiento;
  • Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de su información personal sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines;
  • Depuración para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista existente;
  • Llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración; y
  • Llevar a cabo actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado para nosotros o controlado por nosotros.

 

Otros fines empresariales u operativos, como se indica a continuación:

 

  • Cobro de deudas.
  • Cumplir o satisfacer el motivo por el que se facilita la información. Por ejemplo, si nos proporciona información personal para que tramitemos un pago, utilizaremos esa información para tramitar dicho pago.
  • Para proporcionarle la información o los servicios que nos solicite.
  • Para enviarle alertas por correo electrónico o SMS y otros avisos relativos a nuestros servicios.
  • Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los cobros.
  • Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nuestros clientes, incluidos los cobros.
  • Para mejorar nuestro sitio web y presentarle su contenido.
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de servicio.
  • Según sea necesario o apropiado para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, la de nuestros clientes u otros.
  • Para responder a solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o una normativa gubernamental, o para cumplir una orden o citación judicial para proporcionar información.
  • Para cumplir con las obligaciones éticas de los abogados.
  • Tal y como se le describe a usted cuando recopilamos su información personal o como se establece de otro modo en la TDPSA y/o en las leyes de privacidad de Virginia.

 

No recopilaremos categorías adicionales de información personal ni utilizaremos la información personal recopilada para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.

 

Ejercicio de sus derechos

 

Para ejercer sus derechos establecidos en el presente Aviso, envíenos una solicitud verificable como consumidor a la siguiente dirección:

 

  • llamándonos al 866-298-3155 o enviándonos un correo electrónico a info@scott-pc.com
  • rellenando y enviando este formulario

 

Sólo usted puede presentar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede presentar una solicitud verificable en nombre de su hijo menor de edad.

 

La solicitud verificable debe

 

  • Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
  • Describir su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.

 

Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de concederle acceso a su información personal o cumplir con su solicitud. Una vez recibida su solicitud, compararemos la información que nos ha facilitado con la que Scott & Associates ya posee. Si podemos verificar que la solicitud procede de usted, le proporcionaremos la información solicitada. Cotejaremos 2 ó 3 datos identificativos y personales para verificar que la solicitud procede del consumidor. Si no podemos verificar que la solicitud proviene del consumidor, se lo notificaremos.

 

Sólo para residentes en Texas:


Hemos establecido un proceso de apelación mediante el cual usted puede apelar cualquier negativa nuestra a dar curso a una solicitud. Le informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta a una apelación en un plazo de 60 días a partir de la fecha de recepción de la apelación, incluida una explicación por escrito del motivo o motivos de la decisión. Si denegamos la apelación, le proporcionaremos o especificaremos información que le permita ponerse en contacto con el Fiscal General para presentar una queja.

 

Categorías de datos personales divulgados

 

Un procesador procesa datos personales en nuestro nombre. Un tercero es una entidad distinta de usted, Scott & Associates, una filial de Scott & Associates o un procesador. Contratamos a ciertos terceros de confianza para que realicen funciones y nos presten servicios con fines comerciales. Podemos compartir su información personal con estos terceros, pero sólo en la medida necesaria para realizar estas funciones y prestar dichos servicios. También exigimos a estos terceros que mantengan la privacidad y seguridad de los datos personales que procesan en nuestro nombre.

Hemos revelado las siguientes categorías de datos personales con fines comerciales:

 

  • Información de identificación personal
  • Datos característicos
  • Información sobre el comercio minorista
  • Información profesional o relacionada con el empleo.

 

Categorías de terceros

 

Revelamos datos personales con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios.
  • Organizaciones de servicios profesionales, como auditores independientes.
  • Terceros a los que usted o sus agentes nos autorizan a revelar sus datos personales en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.

 

Derechos del consumidor

 

Con sujeción a determinadas limitaciones y exenciones recogidas en la TDPSA y/o en las leyes de privacidad de Virginia, los consumidores disponen de derechos específicos en relación con sus datos personales. Esta sección describe sus derechos

 

  • Derechos de confirmación: Tiene derecho a confirmar si estamos tratando o no sus datos personales y a acceder a dichos datos personales.
  • Derechos de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de inexactitudes en sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales y los fines del tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que Scott & Associates elimine los datos personales proporcionados u obtenidos sobre usted.
  • Derechos de Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que Scott & Associates le proporcione una copia de sus datos personales que nos haya facilitado previamente en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable, que le permita transmitir los datos a otra empresa.
  • Procesamiento de Datos Personales: la TDPSA y/o las Leyes de Privacidad de Virginia prevén el derecho a optar por el no procesamiento de sus datos personales para (i) publicidad dirigida, (ii) la venta de datos personales, o (iii) la elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o de similar importancia en relación con usted. No obstante, Scott & Associates no procesa ni procesará sus datos personales por ninguno de los motivos expuestos en la frase anterior.

 

Cambios en nuestro aviso de privacidad

 

Este Aviso se actualizó por última vez el 7/1/2024. Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios en este Aviso, se lo notificaremos actualizando la fecha de “última actualización” de este Aviso.

Aviso de Privacidad del Consumidor de California

(Para obtener una copia de este aviso en un formato alternativo, llame a Scott & Associates (“nosotros”, “nuestro” y “nos”) al (866)-298-3155 o envíenos un correo electrónico a info@scott-pc.com).  También puede descargar archivos PDF de este aviso aquí). Este Aviso de Privacidad del Consumidor de California (“Aviso”) complementa nuestra Política de Privacidad de Scott & Associates.  Este Aviso se aplica únicamente a los consumidores de California, incluyendo el personal que trabaja en nombre de nuestros socios comerciales (por ejemplo, proveedores), sujeto a las excepciones que se enumeran a continuación.   Este Aviso se aplica a la información personal que recopilamos sobre los consumidores de California, tanto en nuestro sitio web como fuera de línea. Este aviso no se aplica a:
  • El personal de Scott & Associates ni a los solicitantes de empleo (consulte la sección Política de privacidad para empleados y solicitantes más adelante);
  • Información que recopilamos, procesamos o revelamos en relación con la prestación de servicios financieros según la Ley Gramm-Leach-Bliley de EE.UU. y sus reglamentos de aplicación (“GLBA”). Si usted tiene un servicio financiero con nosotros, utilizaremos y compartiremos la información personal que recopilemos de usted o sobre usted de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
Este Aviso utiliza ciertos términos que tienen el significado que se les da en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (la “CCPA”), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (la “CPRA”), y sus reglamentos de aplicación (la “CCPA/CPRA”).

Aviso de recopilación y origen de la información personal

Sólo recopilamos a sabiendas información cubierta por la GLBA y, por tanto, exenta de la CCPA. Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de este Aviso, normalmente recopilamos las siguientes categorías de información de usted (y de otros según se indica):
  • Información de identificación personal, incluyendo, pero no limitado a nombre, dirección, número de teléfono, número de seguridad social, número de cuenta, dirección de correo electrónico, número de licencia de conducir, así como otra información de identificación, que obtenemos del acreedor de una persona, y / o informes de crédito y / o proveedores de datos de terceros y / o el consumidor;
  • Características como la edad, el sexo, etc., que obtenemos de los informes de crédito y/o del acreedor de una persona y/o del consumidor;
  • Información sobre el comercio minorista, que obtenemos de los informes de crédito y/o del acreedor de una persona;
  • Actividad en Internet, como la dirección IP a partir de cookies, tras visitar nuestros sitios web o el portal de pago;
  • Información bancaria, que obtenemos del acreedor de una persona y/o de los informes de crédito y/o de terceros proveedores de datos y/o del consumidor;
  • – Datos de geolocalización y datos de ubicación, incluidas las coordenadas GPS, que obtenemos de servidores de procesos si se presenta una demanda;
  • – Grabaciones de llamadas, que se realizan cuando el consumidor mantiene una conversación telefónica con nosotros;
  • – Información profesional y relacionada con el empleo, que obtenemos del acreedor del consumidor, de informes de crédito, de terceros proveedores de datos, del empleador del consumidor y/o del consumidor;
  • – Información educativa, que obtenemos del acreedor del consumidor, informes de crédito, y/o posiblemente cualquier solicitud u otros documentos recopilados del acreedor de una persona; e
  • – Información biométrica, que incluye, entre otros, descripciones físicas, fotografías e impresiones de voz (grabaciones de audio), que obtenemos del acreedor de la persona y/o servidores de procesos si hay una demanda, y grabaciones que se realizan cuando el consumidor mantiene una conversación telefónica con nosotros.

Uso de la información personal

Podemos utilizar (y haber utilizado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor de este Aviso) su información personal para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad y para los siguientes Fines Empresariales especificados en la CCPA/CPRA:
  • Prestación de servicios, incluido el mantenimiento o la administración de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, el procesamiento o la realización de transacciones, el procesamiento o la realización de información o servicios solicitados por usted, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios de análisis, la prestación de servicios de almacenamiento o la prestación de servicios similares;
  • Auditoría de cumplimiento;
  • Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad en la medida en que el uso de su información personal sea razonablemente necesario y proporcionado para estos fines;
  • Depuración para identificar y reparar errores que afecten a la funcionalidad prevista existente;
  • Llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración; y
  • Llevar a cabo actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o perfeccionar el servicio o dispositivo de nuestra propiedad, fabricado para nosotros o controlado por nosotros.

Otros fines empresariales u operativos, según se indica a continuación:

  • Cobro de deudas.
  • Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los cobros.
  • Cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nuestros clientes, incluidos los cobros.
  • Para mejorar nuestro sitio web y presentarle su contenido.
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de servicios.
  • Cuando sea necesario o apropiado para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, la de nuestros clientes u otros.
  • Para responder a solicitudes de aplicación de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o una normativa gubernamental, o para cumplir una orden o citación judicial para proporcionar información.
  • Para cumplir con las obligaciones éticas de los abogados.
  • Tal y como se le ha descrito al recopilar su información personal.
No recopilamos ni procesamos información personal sensible con el fin de inferir características sobre los consumidores de California cubiertos por este Aviso.

Conservación de la información personal

Conservaremos su información personal durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario para alcanzar los fines descritos en nuestra Política de Privacidad y en este Aviso, y/o que la ley o las obligaciones éticas de los abogados exijan conservar.

Venta o intercambio de información personal

No vendemos ni compartiremos su información personal para fines de publicidad conductual entre contextos.

Divulgación de información personal

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de entrada en vigor del presente Aviso, es posible que hayamos divulgado las siguientes categorías de información personal sobre usted para un fin comercial a las siguientes categorías de terceros:
Categoría de Información Personal Categoría de Terceros
Identificadores según Cal. Civ. Code § 1798.140 (v)(1)(A)
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
  • Organizaciones de servicios profesionales, como auditores independientes
  • Proveedores de análisis de datos
Características de las clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal según Cal. Civ. Code § 1798.140 (v)(1)(C)
  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
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Actividad en línea según Cal. Civ. Code § 1798.140 (v)(1)(F)
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Información sensorial según Cal. Civ. Code § 1798.140 (v)(1)(H
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También revelamos información personal para Fines Comerciales a quienes usted o sus agentes nos autorizan a revelar su información personal en relación con los productos o servicios que le proporcionamos. Se recurre a proveedores de servicios y contratistas de confianza para que desempeñen funciones y nos presten servicios para un fin comercial. Podemos revelar su información personal con ellos, pero sólo en la medida necesaria para llevar a cabo estas funciones y prestar dichos servicios, como perfeccionar el servicio de proceso, procesamiento de pagos y análisis de datos. No utilizamos ni revelamos información personal confidencial para fines distintos de los especificados en Cal. Civ. Code § 1798.121(a).

Derechos de privacidad del consumidor de California

Un consumidor tiene derecho a solicitar que revelemos lo siguiente tras recibir una solicitud verificada: Derecho a saber: Tiene derecho a solicitar, dos veces en un período de 12 meses, que le revelemos:
  • Las categorías de información personal que recopilamos;
  • Las categorías de fuentes de las que se recoge la información personal;
  • La finalidad de la recogida de la información personal;
  • Las categorías de terceros con los que la empresa comparte información personal; y
  • La información personal específica que hemos recopilado, revelado o vendido durante los últimos 12 meses.
Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal que conservamos sobre usted, si dicha información es inexacta. Derecho de supresión: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cierta información personal que hemos recopilado de usted, sujeto a varias excepciones.  La información que Scott & Associates recopila generalmente entra dentro de una excepción y no tiene que ser eliminada a petición.  No obstante, dicha solicitud puede hacerse a Scott & Associates al (866)-298-3155 o rellenar este formularioy enviarnos un correo electrónico a info@scott-pc.com). Derecho a excluirse de la venta o divulgación: Tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal o del uso compartido de su información personal con fines de publicidad conductual en contextos cruzados. Como se ha descrito anteriormente, no vendemos ni compartimos información personal con fines de publicidad basada en el comportamiento entre contextos.

Cómo presentar una solicitud

. Si desea solicitar las categorías de información o la información real que hemos recopilado sobre usted, llámenos al (866)-298-3155 o rellene este formulario y envíenos un correo electrónico a info@scott-pc.com).  Scott & Associates es un cobrador de deudas y toda la información que se recopile se utilizará con fines de cobro de deudas.

Verificación

. Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para verificar su identidad antes de concederle acceso a su información personal o cumplir con su solicitud. Una vez recibida su solicitud, compararemos la información que nos ha proporcionado con la que Scott & Associates ya posee.  Si podemos verificar que la solicitud procede de usted, le proporcionaremos la información solicitada.  Cotejaremos 2 ó 3 datos identificativos y personales para verificar que la solicitud procede del consumidor.  Si no podemos verificar que la solicitud procede del consumidor, se lo notificaremos.

Derecho a la no discriminación

. Usted tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de los derechos de privacidad conferidos por la CCPA/CPRA. La Ley de Privacidad de California establece que un consumidor puede designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California.  El consumidor debe proporcionar un poder notarial o una autorización por escrito para autorizar a un agente a realizar una solicitud. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 28 de Abril de 2023.

Política de privacidad para empleados y solicitantes

La Ley de Privacidad del Consumidor de California exige que revelemos las categorías de información personal que normalmente recopilamos y utilizamos en el contexto del papel de una persona como solicitante de empleo o empleado. Normalmente recogemos las siguientes categorías de información de usted y de otras personas según se indica:
  1. Identificadores tales como información de identificación personal, incluyendo, pero no limitado a nombre, dirección, número de teléfono, número de seguridad social, dirección de correo electrónico, documentos de autorización de trabajo, información de cuentas bancarias, así como otra información de identificación de usted, su acreedor, informes de crédito y / o proveedores de datos de terceros;
  2. Información personal según se define en la Ley de Registros de Clientes de California, Cal. Civ. Code Section 1798.80, como información de contacto, información sanitaria, información sobre seguros, información financiera, resultados de pruebas de detección de drogas e información sobre antecedentes penales.
  3. Clasificaciones protegidas en virtud de la legislación federal o de California, como edad, raza, color, ciudadanía, estado civil, sexo, etc., de usted y de los proveedores de las comprobaciones de antecedentes;
  4. Información sobre Internet o actividades similares, como la dirección IP de su historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre una interacción con sitios web y aplicaciones;
  5. Datos de geolocalización, como la ubicación del dispositivo si trabaja a distancia;
  6. Información sonora, electrónica, visual o similar, como grabaciones de llamadas y vídeos;
  7. Información biométrica como fotos u otros patrones físicos;
  8. Información profesional y relacionada con el empleo procedente de usted y/o de terceros proveedores de datos;
  9. Información educativa suya o de terceros proveedores de datos;
  10. Información como historial laboral y evaluaciones de rendimiento; y
  11. Ciertas inferencias relativas a las preferencias, capacidades, aptitudes y características de un individuo.
Recopilamos información personal relativa a empleados y solicitantes residentes en California en diversos contextos, por ejemplo, en relación con solicitudes de empleo, actividades de Recursos Humanos y actividades relacionadas con el trabajo. Las categorías de información personal que recopilamos y utilizamos sobre un residente de California dependerán de nuestra relación o interacción específica con esa persona, y los ejemplos proporcionados anteriormente en cada categoría tienen únicamente fines ilustrativos.

Fines para los que utilizamos la información personal:

Podemos utilizar información personal relativa a empleados y solicitantes residentes en California para uno o varios de los siguientes fines empresariales:
  • Evaluar las solicitudes de empleo y el rendimiento de los empleados
  • Proporcionar y mantener nuestros servicios relacionados con los empleados
  • Realización de evaluaciones previas a la contratación
  • Protección contra riesgos de seguridad
  • Realizar investigaciones y análisis de datos
  • Mantenimiento de nuestras instalaciones, sistemas e infraestructuras
  • Mejorar nuestros servicios relacionados con los empleados
  • Llevar a cabo nuestros fines legales y empresariales, como cumplir con las leyes federales, estatales o locales, responder a demandas o investigaciones civiles, penales o reglamentarias, ejercer nuestros derechos o defendernos contra reclamaciones legales, resolver quejas y disputas, realizar actividades de cumplimiento, llevar a cabo el control de riesgos institucionales y operar, gestionar y mantener nuestro negocio de cualquier otro modo.
  • Según se le comunique en el momento de recabar sus datos personales o con anterioridad.

También podemos utilizar información personal relativa a residentes en California para uno o varios de los “fines empresariales” específicos enumerados en la CCPA:

  • Auditoría relacionada con un empleado
  • Detección de incidentes de seguridad, protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y persecución de los responsables de dichas actividades
  • Depuración para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente
  • Uso transitorio a corto plazo
  • Realización de servicios en nombre de clientes o de sus proveedores de servicios, incluyendo el mantenimiento o servicio de cuentas de empleados, prestación de servicios a empleados, procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, verificación de información de empleados o solicitantes, procesamiento de nóminas o prestación de servicios similares en nombre de Scott & Associates o de sus proveedores de servicios.
  • Llevar a cabo investigación interna para el desarrollo tecnológico y demostración
  • Llevar a cabo actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio que es propiedad o esta controlado por Scott & Associates.

Cambios en esta Divulgación CCPA

Podemos cambiar o actualizar esta Divulgación CCPA en el futuro. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión revisada de la Divulgación CCPA a Empleados y Solicitantes en nuestro sitio web.